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プライバシーポリシー

最終改定日:2026年7月31日

Heatlas(以下「本サービス」)における個人情報およびお預かりするデータの取扱いについて、 以下のとおり定めます。

1. 取得する情報

  • アカウント情報:メールアドレス。Google でログインした場合は、Google から提供されるメールアドレスと利用者 ID
  • 入力された素材:文章、URL、アップロードされた PDF・画像
  • 作成されたデータ:知識マップ(ノード・つながり・解説)、生成された音声
  • 利用状況:取り込み・音声生成の実行日時と回数(利用上限の管理のため)
  • 決済情報:契約プラン・契約状態・請求期間。カード番号は取得しません(Stripe が直接扱います)
  • アクセス情報:ページの閲覧状況(Vercel Analytics。Cookie や個人を識別する情報は使用しません)

2. 利用目的

  • 本サービスの提供(マップの生成・保存・表示、音声の生成)
  • 利用プランに応じた機能の提供と利用上限の管理
  • 料金の請求および決済
  • お問い合わせへの対応
  • 不具合の調査と本サービスの改善

3. 第三者への提供・外部サービスの利用

本サービスは、提供にあたって以下の外部サービスを利用します。取得した情報は、 本サービスの提供に必要な範囲でこれらに送信されます。

  • Supabase(データベース・認証・ファイル保管/日本リージョン)
  • Anthropic(マップと台本の生成。入力された素材が送信されます)
  • Amazon Web Services(音声の合成)
  • Stripe(決済。カード情報は Stripe が直接取得します)
  • Vercel(アプリケーションの実行・アクセス解析)
  • Resend(メールの送信)

これらの利用目的以外で、法令に基づく場合を除き、個人情報を第三者に提供することは ありません。入力された素材を AI モデルの学習に提供することはありません

4. アップロードしたファイルの保存期間

PDF・画像としてアップロードされたファイルは、内容の読み取りが完了した時点で 削除されます。読み取った結果のテキストと、そこから作られたマップは、 利用者が削除するまで保存されます。

5. データの削除

マップの削除は画面から行えます(紐づくノード・つながり・音声も削除されます)。

アカウントそのものの削除(退会)も、ログイン後の「アカウント」画面から利用者ご自身で行えます。退会すると、マップ・ノード・つながり・音声ファイル・復習の記録・ログイン情報が削除され、元に戻すことはできません。有料プランをご契約中の場合、退会と同時にご契約は解約されます(お支払い済みの期間の残りについて、日割りでの返金は行いません)。

なお、これまでの請求に関する記録は、法令に基づく保存のため決済代行事業者(Stripe)側に残ります。退会の操作がうまくいかない場合は、contact@heatlas.appまたは本サービスのお問い合わせフォームからご連絡ください。

6. 安全管理

データベースは行レベルのアクセス制御を設定しており、ログイン中の利用者は 自身のデータにのみアクセスできます。アップロードされたファイルは非公開の保管領域に 置かれ、期限付きの URL を通じてのみ読み出されます。

7. 開示・訂正・利用停止の請求

ご本人からの求めにより、保有する個人情報の開示・訂正・利用停止に応じます。contact@heatlas.app まで、登録時のメールアドレスからご連絡ください。

8. 本ポリシーの変更

本ポリシーは変更されることがあります。変更後の内容は本ページに掲載した時点から 適用されます。